Česta pitanja
Odgovori na pitanja naših B2B klijenata
Narudžbe i upiti
Kako naručiti promotivni materijal?
Registrujte se kao B2B kupac, pregledajte katalog, dodajte željene artikle u upit i pošaljite ga. Naš tim priprema ponudu u roku od 24 sata.
Koji je minimalni broj komada?
Minimalna količina ovisi o artiklu. Za većinu artikala minimum je 50 komada. Za manje količine kontaktirajte nas za individualne uvjete.
Mogu li kombinovati više artikala u jednom upitu?
Da, u jednom upitu možete kombinovati neograničen broj artikala i kategorija.
Koliko traje priprema ponude?
Ponudu dostavljamo u roku od 24 sata radnim danima za standardne zahtjeve.
Brendiranje
Koje tehnike brendiranja nudite?
Nudimo laser gravuru, sitotisak, tampon tisak, vez, sublimacijski tisak, zlatotisak i UV lak. Svaki artikal ima navedene kompatibilne tehnike.
Koje formate logotipa trebam dostaviti?
Najkvalitetniji rezultat postiže se s vektorskim fajlovima (AI, EPS, SVG, PDF). Za neke tehnike koristimo i visokorizolucione bitmap fajlove (min. 300dpi).
Mogu li dobiti proof prije produkcije?
Da, za sve narudžbe dostavljamo digitalni proof za odobrenje. Za veće narudžbe moguć je i fizički uzorak.
Cijene i rabati
Zašto su cijene vidljive samo registrovanim kupcima?
Cijene su dostupne registrovanim B2B kupcima. Registracija je besplatna, a aktivacija traje do 24 sata.
Kako funkcionišu rabati?
Svaki B2B kupac dobiva personalizovani rabat koji se automatski obračunava na sve narudžbe.
Da li cijene uključuju PDV?
Cijenama nije uključen PDV. Na ponudi i fakturi PDV se navodi posebno.
Isporuka
Koliko traje isporuka?
Standardna isporuka za brendirane artikle je 10-15 radnih dana od potvrde narudžbe.
Da li isporučujete izvan BiH?
Da, isporučujemo u sve zemlje regije. Troškovi i rok isporuke ovise o destinaciji.
Ko snosi troškove isporuke?
Troškovi isporuke ovise o veličini narudžbe. Za narudžbe iznad određene vrijednosti isporuka je besplatna.